丹東市分公司攬投人員駐點為草莓種植戶提供采摘、套袋、封裝、打包服務。 □高環宇 攝
隨著春節的氛圍越來越濃厚,遼寧省郵政分公司以創新舉措和貼心服務,讓當地特產年貨更快、更好地寄達全國各地,寄出家鄉的味道。
丹東草莓作為中國農產品地理標志產品,深受廣大消費者喜愛。為了實現丹東草莓從采摘到寄遞的無縫對接,遼寧郵政以“大兵團”作戰模式深入產品源頭,提供快速上門取件、駐點代客打單、主動客服等服務,極大地提高了草莓發貨速度,實現寄遞點位在丹東東港及周邊縣(市)全覆蓋,助力丹東草莓銷至全國。這些務實舉措既能讓身在異鄉的人們感受新鮮的丹東味道,也讓辛苦了一年的廣大農民有個好收益。
劉永革是東港市北井子鎮的一位草莓種植戶,每年都在為如何將大棚里的草莓“搶鮮”寄出而發愁。以前,很多像劉永革這樣的散戶,種植量偏少,收寄地點難以集中,普通快遞不愿意上門收寄,自己送貨成本又太高。得知這個情況后,丹東市郵政分公司攬投員主動上門收件,一件即發貨,48小時內就能從產地抵達消費者餐桌,真正以“四流合一”的資源優勢解決草莓種植戶的運輸難題。同時,中國郵政開通“郵航專機”直線通達城市增加至175個,開通冷鏈陸運直達郵路13條,有效解決了北方地區的運輸問題,真正做到讓“利”種植戶、“惠”及消費者,讓丹東草莓寄往每一個角落,更快送達全國。
在盤錦市大洼區新興鎮的中國郵政交郵驛站快遞服務中心,同樣是一片熱鬧景象。陳大爺提著自家養殖的盤錦河蟹和盤錦大米來到驛站,滿懷感慨地說:“陽歷年孩子們在外地,他們就饞這家鄉的味道,得趕緊給他們寄去。”驛站工作人員熱情地接待陳大爺,并精心為年貨包裝。他們把大米放入加固紙箱仔細封裝,防擠壓;把河蟹放入專門的泡沫箱,箱內配備冰袋和隔溫層,保證鮮活。
除了在站點提供寄遞服務,盤錦市郵政分公司還推出上門攬收服務。盤錦歐派廚具經銷商謝女士為客戶準備了500份新年臺歷,并預約了郵政上門攬收服務。開發區攬投部快遞員小張按照預約時間準時到達,取到臺歷后仔細包裝,他熱情地告訴謝女士:“感謝您選擇郵政寄遞,您放心,我們會盡快把您的心意送到客戶手中。”