1月1日,河南省郵政分公司代理金融專業喜報頻傳,當天實現總保費23.8億元、長期期交保費16.4億元、跨年營銷活動累計新增價值存款401億元,均居全國郵政第1位,勝利實現2025年首日“開門紅”。
河南省分公司強化“以客戶為中心”的服務理念,堅持從“做儲蓄”向“生態金融”轉型,充分發揮郵政資源稟賦和核心協同優勢,著力搭場景、建生態,拓客戶、促轉型。聚焦優質商戶開發和重點行業場景建設,全面提升生態金融轉型質效,通過打造商戶“五星”權益體系、開展“郵惠多多”主題活動等,把商戶場景賦能為“第二營業廳”,以健康、出行、生活等權益服務全力滿足客戶多元化、個性化需求,全面提升客戶獲得感、幸福感和滿意度,推進代理金融業務量質并進。
為打贏金融跨年度專項營銷戰役,河南省分公司持續圍繞客戶體驗做文章,為客戶提供價值服務。2024年四季度以來,河南省分公司充分發揮場景商戶作用,聯動商戶服務客戶,實現郵政與商戶、客戶的共贏。該分公司攜手“只有河南·戲劇幻城”文旅項目策劃了火樹銀花跨年夜活動,邀約1000余名客戶親身感受國家級非物質文化遺產——“打鐵花”表演,并為年輕客戶組織了專場郵政單曲音樂劇場表演,送上2025年的第一份好運。
此后,為持續擴大郵政金融客群的影響力,1月6日,河南省分公司啟動了“春節全家福上門拍照”公益活動,走進“百村千戶”,以外出務工返鄉人員為重點人群,傳遞社會溫暖,服務美好生活,進一步擦亮郵政品牌,使郵政“連接美好、無處不在”的品牌理念深入人心。