撲下身子 邁開步子 掏心窩子

葉翠儀2024-12-16來源:中國郵政報

  廣東省東莞市橫瀝鎮郵政分公司黨支部巧用“三四五”工作法,堅持“撲下身子”“邁開步子”“掏心窩子”,不斷豐富暖心活動類型,增強員工幸福感,為企業高質量發展提供強大的凝聚力和向心力。

  橫瀝鎮分公司黨支部建立“支部+黨小組+黨員”結對聯系網格,黨員根據崗位實際,分別與網點和攬投部結對,從早、從小、從細、從實發現和解決問題。

  該黨支部堅持“四下基層”制度,堅持重心下移、資源下沉,從基層最關注、群眾最關心的問題入手,用心、用情、用力解決好員工“急難愁盼”問題,努力做到“三勤”。一是勤溝通。旺季生產期間,支部書記下沉網點和攬投部,幫助“把 方向”“盤客戶”“想對策”“定方法”。二是勤觀察。黨員既要觀察員工“想要什么”,又要觀察員工“抗拒什么”;既要了解員工“了解什么”,又要了解員工“了解多少”。如,黨員結對幫扶時,發現由于攬投部人員增加,電動三輪車充電位緊張,常有攬投員反饋因充電安排不妥當以及充電位不夠影響投遞質量。該黨支部第一時間響應,第一時間落實,重新規劃充電位50個,滿足攬投員使用需求。三是勤思考。積極探索“惠民生、察民意”方式方法,在“我為群眾辦實事”上久久為功。如,堅持每月開展攬投知識PK,提升攬投員服務水平。

  橫瀝鎮分公司黨支部認真落實“頭雁工程”,領導班子以上率下,敢挑“重擔子”,敢啃“硬骨頭”。

  他們邁開步子解難題,面對寄遞業務發展瓶頸,牽頭走訪,維護大客戶,與攬投部心往一處想、勁往一處使、共下一盤棋,實現寄遞收入100萬元,超額完成去年目標任務。邁開步子干實事,始終將員工滿不滿意作為班子履職盡不盡責的考核標準。2023年,慰問住院員工5人,發放慰問金2700元;開展的送清涼、送溫暖活動惠及240人次,發放慰問品、慰問金總金額達15300元。

  橫瀝鎮分公司黨支部用好新時代“楓橋經驗”,樹牢群眾觀點,貫徹群眾路線。

  他們做員工的“解答人”。領導班子每周至少實地走訪基層班組、生產網點一次,堅持將政策宣貫到班組,用通俗易懂的語言讓基層員工吃懂、吃透政策、業務。2023年,橫瀝鎮分公司金融從業人員薪酬水平同比增長7.29%,其中金融經理薪酬水平同比增長15.5%。做員工的“娘家人”。完善員工檔案,掌握員工8小時以外的“生活圈”以及“朋友圈”,實現以“訪”暖“心”。每周召開例會,傾聽員工意見。以“家文化”煥發新動力,定期舉辦羽毛球比賽、徒步活動、唱歌比賽等。

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