今年以來，陜西省西安市郵政分公司與郵儲(chǔ)銀行西安市分行深化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，全力推進(jìn)“融資E”貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。截至11月27日，西安郵銀全年“融資E”貸款凈增1.45億元，居全省首位。

　　在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，西安市分公司建立了“白名單”客戶臺(tái)賬，做好客戶維護(hù)工作。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)人員做好精準(zhǔn)電聯(lián)觸達(dá)，做到“做深做透網(wǎng)點(diǎn)周邊500米，做精1公里，覆蓋3公里”。與同級(jí)郵儲(chǔ)銀行客戶經(jīng)理一起開展走訪，通過“一村一會(huì)”等活動(dòng)，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳，對(duì)意向客戶及時(shí)錄入“白名單”，確保推薦成功率。截至11月底，西安郵銀共同走訪客戶2.6萬戶，開展走村入戶活動(dòng)共計(jì)400余場(chǎng)，參與人數(shù)為1.4萬；CRM“白名單”分配8654戶，分配率達(dá)100％，跟進(jìn)率達(dá)100％。

　　西安郵銀聚焦櫻桃、葡萄、獼猴桃等特色農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體和產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶以及個(gè)體農(nóng)戶等三大客群，切實(shí)解決各類客群融資難問題，向客戶提供“融資E”貸款服務(wù)，提升了郵政金融在農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)效。郵銀雙方專業(yè)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)全市信用村建設(shè)、整村授信開發(fā)等獲客引流項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)客戶雙向引流、交叉營(yíng)銷。截至11月底，全市郵銀共開發(fā)農(nóng)特項(xiàng)目客戶85戶，實(shí)現(xiàn)“融資E”貸款新增656萬元，帶動(dòng)余額增長(zhǎng)1000萬元。

　　西安市分公司成立了項(xiàng)目小組，指派專人與西安市分行開展協(xié)作。各單位緊抓“微郵付”商戶走訪開發(fā)，同步針對(duì)彈窗客戶和到訪客戶開展一句話營(yíng)銷。各縣（區(qū)）郵銀利用信用村建設(shè)，針對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、果農(nóng)等短期資金需求客戶做好服務(wù)。截至11月底，陜西全省縣（區(qū)）分公司“融資E”貸款凈增金額前20名中，西安市分公司占據(jù)8席。