劉獻梅將報紙送到孤寡老人家中。

　　今年11月，安徽省阜陽市郵政分公司投遞員劉獻梅獲評2024年第三季度敬業奉獻類“中國好人”。榮譽的背后，是她十幾年如一日的辛勤付出。她用實際行動詮釋了“人民郵政為人民”的服務宗旨，將愛傳遞到千家萬戶。

　　從事投遞工作18年來，她從一名投遞員成長為勞模先進，先后獲得安徽省五一勞動獎章、安徽省勞動模范、全國五一勞動獎章等榮譽。“沒有不辛苦的工作，選擇了就盡力做好。從進城務工人員成長為郵政投遞隊伍中的先進員工，這一路走來，我倍感幸福。”劉獻梅欣慰地說。

　　每天清晨5點半，當城市還在沉睡之中，劉獻梅已經起床，開始為兒子準備早餐。稍后，母子倆圍坐在餐桌旁，享受著這短暫的溫馨時光。雖然時間緊迫，但她總是耐心地傾聽兒子分享學校里的趣事，臉上洋溢著笑容。飯后，她匆匆收拾好碗筷，囑咐兒子幾句，便換上綠色的工裝，踏上了前往單位的路。

　　6點半，阜陽市分公司河濱營業部內已是一片忙碌的景象，劉獻梅和同事一起將郵件從郵車上卸下，做好數報清分，為出班投遞做準備。“我們投遞的不僅是一份報紙、一件信件，更是一份情感和重托，因為我們傳遞的是黨的聲音。”工作雖平凡，她卻始終不忘剛參加投遞時老師傅的諄諄教誨。

　　劉獻梅扎著馬尾辮，干練又精神，說話總是帶著微笑，充滿了親和力。她負責的投遞范圍廣，涵蓋阜陽市老城區的一小半。街巷狹窄、縱橫交錯，她每天出班兩趟，要載起80多種、重達上百斤的報刊，送到18家單位、300位私人訂戶手中。

　　時間久了，劉獻梅對投遞段道上的每條街巷、每棟高樓、每個社區都了如指掌。哪個訂戶住哪條街、訂的是什么類型的報刊，她心中都有一本清楚賬。熟悉劉獻梅的客戶深知她不僅是“活地圖”，還是“計時表”。一位老大爺對她說：“雖然年齡大了，眼睛也不好使了，可取報讀報是我的習慣。尤其是你這十幾年都成了我的‘計時表’。你若不來，我這心里還空落落的呢！”

　　“我總想盡量把工作做得細致。我多做一點，訂戶的麻煩就能減少一點。”劉獻梅說。

　　有一次，劉獻梅在分發信件時，發現一封從北京寄來的信地址不詳，只寫了“河濱路名鴻花園”幾個字，沒有門牌號，也沒有留手機號碼。她看到信封右下角印有“技能鑒定”字樣，心里默默地想，這個證書對于收件人來說一定很重要，要想辦法把它送到收件人手中。于是，她帶著信到社區打聽，只要是與收件人信息沾邊的地址她都上門跑一趟，一次撲個空就跑兩次、三次，直到把信件交到收件人手中。劉獻梅的猜測沒有錯，收件人是個剛畢業的大學生，正等著證書參加應聘。見到收件人激動的表情，她心中的石頭落了地，臉上的笑容充滿成就感。“在投遞工作中，經常會遇到一些地址不詳，或因街道變動、人員流動造成的‘死信’，我都是邊投遞、邊打聽，直到投出為止。”劉獻梅這樣說總是這樣做。

　　90多歲的賈同軒大爺是劉獻梅的客戶之一。自從老伴去世后，賈大爺經常一個人在家。有一次送報時，聽老人說身體特別不舒服，她當即叫來了出租車，把大爺送到醫院，并為其辦理了住院手續，然后通知其家人前來照顧。一切安排妥當之后，她才放心地繼續去投遞。“十幾年的相處，大家早就像親人一樣，很多老人都把我叫作閨女。我看到老人獨自生活就想幫上一把，希望他們能有一個溫暖的晚年。”劉獻梅說。

　　做一件小事容易，一直堅持做卻不容易。劉獻梅說，她將繼續用愛心為更多的人送去溫暖。