今年以來,重慶市郵政分公司以政府大力推進醫療便民服務改革為契機,聚焦大中型醫院患者就醫難、取藥難、就醫成本較高的痛點難點,以“線上云診療+區域小同城”為著力點,發力醫院寄遞項目。截至11月10日,重慶郵政醫院寄遞項目量收增幅分別達到72.39%和23.99%。
重慶郵政聚焦重點醫院客戶,加大走訪客戶力度,成功簽約重慶市中醫院、巴南中醫院等中藥同城配送項目,并靈活運用“客戶清單靶向法”和“數字網格靶向法”,使全市中醫院、二級以上醫院的寄遞轉換率均達到集團公司目標要求。在此基礎上,重慶郵政以“互聯網醫院”建設為切入點,協助政府部門共同推進“智慧中藥房”建設,聚焦群眾取藥難的痛點,打造中藥即時配送“便民服務”服務場景,并積極拓展病歷檔案、體檢報告、西藥的寄遞服務。