今年以來,郵儲(chǔ)銀行北京分行深度運(yùn)用客戶清單靶向法和數(shù)字網(wǎng)格靶向法,科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,推動(dòng)公司客戶AUM實(shí)現(xiàn)逆襲突破。截至8月末,該分行公司客戶AUM時(shí)點(diǎn)余額達(dá)2237億元,新增874億元,年增額度排名全國郵儲(chǔ)第一。其中,公司存款在北京地區(qū)30家金融機(jī)構(gòu)中凈增排名第五,增幅排名第一,市場份額提升0.45個(gè)百分點(diǎn)。
北京分行認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管政策規(guī)定,敏銳把握政策調(diào)整契機(jī),梳理未到期協(xié)定存款協(xié)議和智能資金池協(xié)議客戶,確定182戶重點(diǎn)潛力客戶,實(shí)現(xiàn)增存超百億元。該分行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入一線,對(duì)支行逐家進(jìn)行“問診把脈”。充分利用公司CRM系統(tǒng)和總行商機(jī)推送清單,了解CRM系統(tǒng)下發(fā)的流失客戶挽回清單、供應(yīng)商客戶清單等多項(xiàng)營銷線索,按圖索驥、壓實(shí)走訪營銷行為,實(shí)現(xiàn)了清單內(nèi)客戶的穩(wěn)存增存。
在存量客戶方面,北京分行實(shí)行名單制管理,確保全覆蓋、不遺漏,充分挖掘存量客戶綜合貢獻(xiàn)度。截至8月末,該分行公司客戶綜合產(chǎn)品覆蓋率為18.67%,較年初提升1.4個(gè)百分點(diǎn),活躍客戶占比提升至68%;在新增客戶方面,下發(fā)新注冊(cè)企業(yè)名錄、供應(yīng)商客戶名錄等引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)批量獲客。同時(shí),圍繞存量核心客戶資金鏈開展上下游客戶的鏈?zhǔn)介_發(fā),今年已新增活躍客戶近4500戶,新增客戶存款貢獻(xiàn)超10億元。該分行還引導(dǎo)貸款客戶將還貸、還債資金提前入賬,帶動(dòng)日均存款增長超20億元。緊盯貸款資金支付路徑,形成以項(xiàng)目主體為核心的資金閉環(huán)。強(qiáng)化存?zhèn)?lián)動(dòng)開發(fā),對(duì)承銷的債券開立監(jiān)管賬戶,實(shí)現(xiàn)引存。在授信方案中增加票據(jù)、保函業(yè)務(wù)的分項(xiàng)額度,有效促進(jìn)了保證金存款額度的增長。
在機(jī)構(gòu)存款方面,北京分行積極落實(shí)總行GBC聯(lián)動(dòng)工作方案,加強(qiáng)G端重點(diǎn)資格的獲取,目前已完成北京市區(qū)兩級(jí)財(cái)政集中支付代理銀行資格的全覆蓋。圍繞財(cái)政資金轉(zhuǎn)移支付,特別是國債和地方債引存,同時(shí)聚焦土地招拍掛、預(yù)付費(fèi)資金監(jiān)管、公積金歸集等GBC重點(diǎn)場景落地,帶動(dòng)存款規(guī)模顯著提升,實(shí)現(xiàn)增存超10億元。此外,通過RPA技術(shù)構(gòu)建了“招標(biāo)信息自動(dòng)捕捉機(jī)器人”,每日自動(dòng)抓取中國政府采購網(wǎng)、北京市政府采購網(wǎng)等網(wǎng)站的政府機(jī)構(gòu)及下轄事業(yè)單位的招標(biāo)公告,推送給分行和支行人員,實(shí)現(xiàn)招標(biāo)信息的高效獲取,推動(dòng)了多家機(jī)構(gòu)存款項(xiàng)目的投標(biāo)落地。
在新質(zhì)生產(chǎn)力賽道方面,該分行潛心研究,從研究芯片、顯卡到服務(wù)器,再到萬卡集群,專業(yè)性的提高讓員工在開發(fā)客戶過程中更有底氣。9月4日,北京分行作為聯(lián)合牽頭行,首家為摩爾線程智能科技(北京)有限責(zé)任公司發(fā)放貸款,支持其萬卡集群項(xiàng)目,為助推新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。摩爾線程的銀團(tuán)貸款投放是北京分行與該企業(yè)首次合作,雖然介入時(shí)間較晚,但審批效率高,最終獲得企業(yè)和同業(yè)認(rèn)可。據(jù)悉,該銀團(tuán)貸款總金額為9億元,其中北京分行份額為1.5億元。