6月以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行在全行范圍內(nèi)多維度開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，各級(jí)機(jī)構(gòu)不斷推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化，為消費(fèi)者解難事、辦實(shí)事，全面提高消費(fèi)者金融知識(shí)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　郵儲(chǔ)銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)以廳堂網(wǎng)點(diǎn)為教育宣傳陣地，延伸金融服務(wù)半徑，同時(shí)運(yùn)用自有線上宣傳渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)普及影響力。天津分行在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦了“金融知識(shí)便利店”，設(shè)置“反詐鋪?zhàn)印薄胺丛p咖啡廳”等互動(dòng)區(qū)域，以輕松有趣的方式向消費(fèi)者普及金融知識(shí)。山東省分行在全省網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)機(jī)增加金融知識(shí)宣傳功能，取號(hào)小票上隨機(jī)展示簡(jiǎn)短的金融知識(shí)或風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)。北京分行在官方微信公眾號(hào)上線“消保之聲”金融知識(shí)教育專區(qū)，消費(fèi)者可以在專區(qū)內(nèi)“一站式”查詢消保主題歌曲、小游戲、微視頻等。浙江省分行在官方公眾號(hào)上創(chuàng)建了“金融消保會(huì)客廳”，設(shè)置了“做金融明白人”“消保互動(dòng)吧”等模塊普及金融知識(shí)。

　　郵儲(chǔ)銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)還主動(dòng)滿足老年群體對(duì)金融知識(shí)的需求，推出暖心適老服務(wù)。河南省分行走進(jìn)鄭州市老年大學(xué)，向老年群體講解電信詐騙運(yùn)作鏈條、典型特征和識(shí)別方法。山東省泰安市分行開(kāi)展了“相伴‘銀發(fā)’客戶，暢通適老金融渠道”主題活動(dòng)，向老年群體講解“收藏投資”“養(yǎng)生保健”“投資理財(cái)”等典型詐騙案例和防范手段，幫助老年人提升守護(hù)自身財(cái)產(chǎn)的能力。重慶涪陵區(qū)支行在易家壩廣場(chǎng)開(kāi)展了防范非法集資集中宣傳，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老年人識(shí)假辨假，增強(qiáng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，護(hù)好自身“錢(qián)袋子”。

　　郵儲(chǔ)銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)還將豐富多彩的金融知識(shí)帶進(jìn)校園，幫助青少年樹(shù)立理性消費(fèi)觀念，防范身邊的非法金融活動(dòng)。陜西省寶雞市分行組織開(kāi)展了“小小銀行家”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓小朋友走進(jìn)銀行學(xué)習(xí)貨幣知識(shí)、儲(chǔ)蓄理念和理財(cái)技巧，為孩子們帶來(lái)一堂生動(dòng)的“金融課”。遼寧省沈陽(yáng)市分行精心打造了“1+3+N”金融教育課程體系，從貼近學(xué)生需求的金融知識(shí)入手，將內(nèi)容編成舞臺(tái)情景劇，讓學(xué)生沉浸式體驗(yàn)非法金融活動(dòng)的危害，新穎的形式受到在校學(xué)生的一致好評(píng)。山西省呂梁市柳林縣支行的工作人員來(lái)到薛村鎮(zhèn)墕哉小學(xué)，給孩子們講解了“防范校園詐騙”“金融與誠(chéng)信”等知識(shí)，幫助青少年提升金融知識(shí)儲(chǔ)備，樹(shù)立正確的財(cái)富觀。江蘇省揚(yáng)州市廣陵區(qū)支行聯(lián)合揚(yáng)州大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院舉辦了“金融知識(shí)進(jìn)校園”公益宣講活動(dòng)。宣講人員通過(guò)課堂互動(dòng)、案例分析、視頻展示等學(xué)生喜愛(ài)的方式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)金融知識(shí)的熱情，提高學(xué)生甄別金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。

　　郵儲(chǔ)銀行將金融知識(shí)普及與新市民服務(wù)工作相結(jié)合，以實(shí)際行動(dòng)為金融消費(fèi)者提供有溫度的金融服務(wù)。四川省雅安市分行來(lái)到當(dāng)?shù)刂行纳倘Γㄟ^(guò)“一對(duì)一”答疑、有獎(jiǎng)競(jìng)答等方式讓消費(fèi)者在輕松愉快的氛圍中了解“金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)益”“個(gè)人信息保護(hù)”“珍愛(ài)信用記錄”等金融知識(shí)。北京昌平區(qū)龍域中路支行攜手金域國(guó)際社區(qū)，共同舉辦“人工智能與信息化大時(shí)代　個(gè)人與家庭財(cái)務(wù)安全與管理”專題講座。支行工作人員介紹了新興的AI詐騙案例和日常防范措施，幫助消費(fèi)者增強(qiáng)反詐防騙意識(shí)。江蘇省蘇州昆山市支行走進(jìn)昆山市三一重機(jī)有限公司，通過(guò)“以案說(shuō)險(xiǎn)”的方式向外來(lái)務(wù)工人員宣傳合理消費(fèi)、理性維權(quán)金融知識(shí)，提醒其警惕虛假金融宣傳。廣西南寧市上林縣支行在新市民群體較為集中的錦林大廈廣場(chǎng)，向新市民普及防范電信詐騙、套路貸等金融知識(shí)，提高消費(fèi)者金融服務(wù)獲得感。

　　郵儲(chǔ)銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)積極創(chuàng)新宣傳形式，將地域特色、民風(fēng)民俗等元素融入教育宣傳活動(dòng)之中，讓金融知識(shí)普及走“新”更走“心”。吉林省白城市分行聯(lián)合出租車公司，在全市550臺(tái)出租車的頂燈上同亮“萬(wàn)里行”活動(dòng)口號(hào)，讓金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)“點(diǎn)亮”全城。海南省分行在文昌市舉辦了“金融知識(shí)萬(wàn)里行”排球賽，以“金融宣傳＋體育”的形式開(kāi)展金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)，讓消費(fèi)者在體育活動(dòng)中激發(fā)對(duì)金融知識(shí)的探索欲。山西省分行在太原植物園舉辦了親子趣味跑活動(dòng)。活動(dòng)設(shè)置了挑戰(zhàn)打卡、游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓每個(gè)家庭在參與活動(dòng)的同時(shí)，了解危害金融安全的行為和維護(hù)自身權(quán)益的方法。大連金普新區(qū)支行利用智能機(jī)器人“小郵”在網(wǎng)點(diǎn)向等待辦理業(yè)務(wù)的客戶普及消保知識(shí)，幫助消費(fèi)者了解投資風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)“金融宣傳＋科技”加深與消費(fèi)者的互動(dòng)。