為進(jìn)一步滿足客戶對支付便利化的需求,今年以來,郵儲銀行福建省寧德市分行按照中國人民銀行寧德市分行的相關(guān)部署,改善現(xiàn)金供給及外卡受理環(huán)境,提升對境外來華人員的賬戶服務(wù)水平,實現(xiàn)支付“不見外”,加強(qiáng)支付服務(wù)宣傳推廣,打造“三沙光影小鎮(zhèn)”支付便利化標(biāo)桿場景。
在現(xiàn)金方面,該分行發(fā)揮“現(xiàn)金兜底”作用,在三沙營業(yè)所開設(shè)小面額人民幣兌換窗口,開通“預(yù)兌通”線上小程序預(yù)約兌換通道;加強(qiáng)支付服務(wù)宣傳推廣,向三沙鎮(zhèn)商鋪發(fā)放“支持現(xiàn)金支付”標(biāo)識,布放“零錢包”95個。在外卡取現(xiàn)方面,在三沙鎮(zhèn)主街道布放了支持外卡取現(xiàn)的ATM,為重點商戶布放支持外卡消費的POS機(jī),并粘貼外卡受理標(biāo)識,在商戶門口張貼《便利支付通八閩》宣傳海報,積極擴(kuò)大外卡取現(xiàn)覆蓋面。
同時,寧德市分行針對境外來華人員開戶的痛點難點問題,制作多語種《境外人員個人賬戶開戶指南》,優(yōu)化開戶流程,為境外來華人士提供柜面開戶及手機(jī)銀行預(yù)約開戶等服務(wù)。