隨著中國郵政持續深化“六大改革”,強化兩級集中管控,郵政寄遞網的網建、網管、網控能力有了明顯提升。今年“雙11”旺季,中國郵政寄遞時限穩定性大幅提升,客戶投訴量率雙降,發展質效明顯改善,競爭實力顯著增強,成功實現了“四強四提”工作目標。
11月1日至18日,中國郵政收寄量創出歷史新高,國內包裹快遞日均收寄同比增長43%,持續保持高位。在處理環節,地市級以上處理中心日均處理量同比上升33%,處理量連續16天超過歷史峰值。在投遞環節,全網日均投遞量同比上升42%,投遞量連續13天超過歷史峰值。
在“雙11”旺季收寄量、處理量、投遞量屢創新高的情況下,郵政特快全國T+1日遞率、快包全國T+3日遞率、特快全程時限達成率、快包全程時限達成率均較去年有所提高,穩定性大幅提升;重點項目保障有力,國內電商TOP項目市場份額再提升,鞋服TOP項目“極速前進”再提速。
集團公司寄遞事業部表示,下一步,將繼續優化處理中心功能定位及組網模式,強化重點區域節點能力建設,加快推進運營管理IT賦能,從而進一步確保全網高效、平穩運行,提升網管、網控能力。