在我國城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)的背景下，大量外來務(wù)工人員、新就業(yè)大學(xué)生等“新市民”群體崛起，他們已成為拉動消費、支持經(jīng)濟增長的重要力量。作為國內(nèi)領(lǐng)先的持牌消費金融公司，中郵消費金融有限公司（以下簡稱“中郵消費金融”）積極回應(yīng)國家號召，著力滿足新市民的金融服務(wù)需求，讓普惠金融惠及“新生力量”。

　　推出“新市民貸”產(chǎn)品

　　2022年，中郵消費金融快速推出了面向新市民的“新市民貸”產(chǎn)品，該產(chǎn)品基于新市民的消費偏好特點設(shè)計，提供支持“新市民”工作、創(chuàng)業(yè)、生活的合理信貸服務(wù)。據(jù)了解，新市民貸產(chǎn)品設(shè)置靈活的額度和期限，還可在中郵錢包APP上全流程辦理，有效滿足了新市民的金融服務(wù)訴求。該產(chǎn)品截至2022年底，已累計放款近265億元，余額達(dá)95億元，得到新市民群體的歡迎。

　　將金融服務(wù)嵌入消費場景，尤其是消費金融服務(wù)，除了要提高金融服務(wù)的可得性，還要讓金融服務(wù)能惠及消費者。2022年，中郵消費金融通過開門紅、6？10 年中盛典、夏日嘉年華、金秋讓利節(jié)、11？20 免息狂歡節(jié)等 12 場造節(jié)活動，2022年全年累計減免利息超過 1,346 萬元，將消費金融服務(wù)真正融入新市民的日常生活中。

　　加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐 以科技賦能創(chuàng)新

　　據(jù)了解，中郵消費金融致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從全面系統(tǒng)化轉(zhuǎn)向智慧生態(tài)化，并建立了基于千人千面和數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能渠道平臺。該平臺利用人工智能技術(shù)為客戶提供精準(zhǔn)的個性化和自助服務(wù)。此外，中郵消費金融還構(gòu)建了 “1+2+3” 架構(gòu)的數(shù)字化風(fēng)控平臺，包括一個智能決策中心，數(shù)據(jù)和人工智能兩個中臺，以及模型、變量和策略分析三個平臺，有效支撐精細(xì)化風(fēng)險管控，為服務(wù)新市民群體提供了堅實的技術(shù)后盾。

　　依托全國網(wǎng)絡(luò) 覆蓋城鄉(xiāng)服務(wù)

　　在渠道建設(shè)上，中郵消費金融充分依托中國郵政集團的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全國范圍建立了16個省級營銷中心，覆蓋幾乎所有省會城市。這為中郵消費金融提供了服務(wù)新市民的有利條件。中郵消費金融還在社區(qū)建立服務(wù)點，開展線下渠道拓展，更深入了解新市民的需求，提供貼心服務(wù)。

　　未來，中郵消費金融將繼續(xù)堅持普惠金融導(dǎo)向，發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，積極回應(yīng)國家戰(zhàn)略，以技術(shù)創(chuàng)新提供精準(zhǔn)化的金融服務(wù)方案，滿足新市民的融資需求，進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道，讓新市民享受到便捷的金融體驗，助力他們在城市落地生根。