盛輝的“郵樂(lè)小店”

周琦2023-03-10來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

  “大家好!以下是我們近期淘到的一批郵樂(lè)商品,大家可以根據(jù)需要下單,也可以推薦給親朋好友。新的一年,我們將一如既往為大家推薦物美價(jià)廉的好物!”浙江省平湖市郵政分公司渠道部的盛輝在“盛輝郵樂(lè)助農(nóng)”商品分享群里上傳了新的產(chǎn)品鏈接,群友紛紛響應(yīng),接龍下單。更有群友留言:“輝哥出品,必屬精品。我們跟著下單就行!” 

  盛輝是位“80后”,自入職平湖市分公司以來(lái),一路在基層網(wǎng)點(diǎn)和各個(gè)部門(mén)鍛煉成長(zhǎng)。2022年,在平湖市分公司的支持下,成立了“盛輝工作室”,經(jīng)營(yíng)“郵樂(lè)小店”成了盛輝的第二份工作。 

  談到自己經(jīng)營(yíng)的“郵樂(lè)小店”,盛輝靦腆地說(shuō):“最初我也是嘗試性地把店開(kāi)了起來(lái),但后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己替客戶挑選好物、推薦適合的商品竟得到大家的一致認(rèn)可,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件非常有成就感的事情,此后就一路堅(jiān)持下來(lái)。” 

  “小盛啊,鏈接里的這個(gè)咸鴨蛋一盒有幾個(gè)?看著不錯(cuò),就是不知道味道如何。”一位老客戶在群里發(fā)問(wèn)。盛輝秒回道:“阿姨,這款一盒有6個(gè)。咸淡我早替您嘗過(guò)啦,跟咱們當(dāng)湖路那家老字號(hào)差不多,很適合買(mǎi)回去當(dāng)喝粥小菜。”談起小店的經(jīng)營(yíng)之道,盛輝認(rèn)為,選品親力親為是第一位的,只有自己親身試用過(guò)產(chǎn)品,才能向客戶介紹清楚它的特點(diǎn),有針對(duì)性地向不同客戶推薦合適的郵樂(lè)商品。同時(shí),還可以結(jié)合惠農(nóng)走訪挑選當(dāng)?shù)厥鼙姀V的農(nóng)副產(chǎn)品,助力“郵樂(lè)優(yōu)鮮”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。 

  有些郵樂(lè)商品本身品質(zhì)很不錯(cuò),價(jià)格也經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,但苦于商家的產(chǎn)品詳情頁(yè)面內(nèi)容寥寥無(wú)幾,顧客很容易與這類(lèi)商品擦肩而過(guò)。盛輝在選品過(guò)程中遇到這類(lèi)郵樂(lè)商品,往往會(huì)再次比對(duì),確認(rèn)產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬、性價(jià)比足夠高后,自己編寫(xiě)介紹文案、拍攝產(chǎn)品實(shí)物圖、剪輯測(cè)評(píng)小視頻,用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度全方位展示商品。在他的把關(guān)和介紹下,下單的客戶紛紛反映實(shí)物與“賣(mài)家秀”基本沒(méi)有差別,購(gòu)物體驗(yàn)良好。 

  “近一年的經(jīng)營(yíng)確實(shí)讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn),但現(xiàn)在產(chǎn)品上新速度快,如何第一時(shí)間為客戶推薦優(yōu)質(zhì)商品也是我常常思考的問(wèn)題。為此,我建了個(gè)店主交流群,與其他店主互通有無(wú),也能夠及時(shí)了解反響好的新品,盡快分享給我的客戶。”盛輝表示,他會(huì)用心經(jīng)營(yíng)好“郵樂(lè)小店”,與其他店主共同成長(zhǎng),讓更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)品走出浙江、走向全國(guó)。

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