近期，遼寧省新冠肺炎疫情多點(diǎn)暴發(fā)，大連市自8月29日開始對主城區(qū)實(shí)施靜態(tài)管控。大連市郵政分公司充分認(rèn)識疫情防控形勢的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性、艱巨性，抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防疫工作。靜態(tài)管理以來，大連市分公司克服人員短缺、疫情管控、車輛資源不足等困難，為大連三寰集團(tuán)提供保通保供服務(wù)，日均保障72家便利店常用物資的供給、45個封閉社區(qū)近10噸蔬菜供應(yīng)。同時，每日配送200份三寰高端會員蔬菜禮包。同城營業(yè)部為家樂福提供保供配送，服務(wù)區(qū)域覆蓋人民路街道、青泥洼橋街道、人民廣場街道的20個封閉社區(qū)，日均保供量達(dá)4000份，確保疫情期間郵政服務(wù)不間斷。 

　　大連市分公司第一時間召開黨委會暨應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對疫情防控工作進(jìn)行部署，要求各單位、各部門進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把保供保通保暢放在全局工作的重要位置；履職擔(dān)當(dāng)，采取更加有力的措施，力爭實(shí)現(xiàn)“干線網(wǎng)絡(luò)無堵點(diǎn)、郵件快件無積壓”“保民生物資運(yùn)遞暢通、保城鄉(xiāng)商品寄遞暢通”的“兩無、兩?！惫ぷ髂繕?biāo)，全力確保機(jī)要通信萬無一失。大連市分公司第一時間將基層情況匯總到位，確保政令暢通、指揮得當(dāng)。打好提前量，保證防疫物資庫存充足；做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、攬投部站停業(yè)報(bào)備及防疫措施落實(shí)到位。嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、攬投站點(diǎn)、辦公室、食堂、宿舍、處理場地、24小時自助銀行等區(qū)域通風(fēng)、消殺工作；嚴(yán)格落實(shí)員工每日班前班后測溫、外來人員測溫與綠碼查驗(yàn)等防護(hù)要求；認(rèn)真落實(shí)疫情信息報(bào)告制度，杜絕瞞報(bào)漏報(bào)。核酸檢測、居家隔離、網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉等措施服從政府安排，提高應(yīng)急處置能力。 

　　疫情防控期間，大連市分公司建立橫縱溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。對內(nèi)，做好各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和銜接，及時將防疫信息向省分公司報(bào)送；對外，保障與郵管局、防疫部門、海關(guān)等部門的消息暢通。動態(tài)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，及時通報(bào)，避免時限質(zhì)量指標(biāo)因受疫情影響下滑。加強(qiáng)主動客服培訓(xùn)，做好受疫情影響的郵件處理，爭取客戶理解，降低客戶投訴率。