江蘇郵政“1431”解碼營攬平臺轉型升級

中國郵政報記者 柏濱豐2022-06-10來源:中國郵政報

  為全面深入推動營攬平臺轉型升級,6月1日,江蘇省郵政分公司出臺“1個轉型思路、4個轉型目標、31項轉型措施”,聚焦營投部服務能力提升,著力打造一支高素質的攬投隊伍。 

  江蘇郵政明確提出“1個轉型思路”,即聚焦“全面領先”定位,圍繞“產糧區”,重點解決營攬能力不足、“產糧區”貢獻不足等問題。“4個轉型目標”,即按照優中選優原則組建一個百人督訓師團隊;新增500個社會服務點,延伸末端服務觸角;建立營投部、攬投員星級評價機制,開展評先選優;打造5個場景營銷模板,實現每個網點月均新開戶由2.4戶提升至10戶。“31項轉型措施”,包括制定《營投部經理工作手冊》、設計督訓師月度評分標準、開辦《攬投員1分鐘講特快》欄目,全面鍛造營攬隊伍;推廣利潤導向型薪酬計提辦法,推廣“算賬”小工具,深化營投部機制創新;開展年度轉型競賽、組織季度星級轉型人員評選等,營造爭先氛圍。

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