“沒(méi)想到一個(gè)郵局可以布置得這么別出心裁，小到一枚明信片，大到一尊關(guān)公木雕，遠(yuǎn)到泉州千年歷史，近到時(shí)尚VR科技，哪怕是一個(gè)小小的‘祈福饅頭’都承載著濃濃的祝福與美好的期許。”“五一”期間，來(lái)自山東青島的游客驚訝于福建泉州天湖景區(qū)主題郵局的文創(chuàng)設(shè)計(jì)與裝修風(fēng)格，連連向郵政工作人員豎起大拇指。 

　　近年來(lái)，泉州市郵政分公司依托景點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì)，積極整合資源，在充分代表泉州文化的區(qū)域先后設(shè)立天湖、開(kāi)元寺、五店市、清水巖、洛陽(yáng)橋、石牛山等主題郵局，在實(shí)踐中探索網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，有效提升了企業(yè)的品牌影響力，成了泉州市一張亮锃锃的“文化名片”。 

　　建文化展示窗口 

　　“不管是光影流變、洞簫悠揚(yáng)的清源山巔，古今交錯(cuò)、創(chuàng)意無(wú)限的五店市古厝，還是每月廿六善男信女爭(zhēng)相求得‘祈福饅頭’的開(kāi)元寺，千里迢迢祈求祖師掛件的清水巖上，總能在‘郵’味十足的主題郵局中微視遍布泉州每一塊磚瓦的閩南文化。景區(qū)郵局不僅是展示閩南文化的重要窗口，更是助推泉州文化發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)的左臂右膀。”泉州市政府對(duì)泉州郵政近年來(lái)設(shè)立景區(qū)郵局，搭建文化平臺(tái)，發(fā)揮郵票宣傳功能，擴(kuò)大泉州城市的知名度和影響力給予充分肯定。 

　　為打造好景區(qū)郵局，泉州市分公司注重與地方文化、經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，注入大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化元素，打造映射泉州地方特色、人文景觀、史聞?wù)乒实闹匾翱冢癖姇?huì)友、文化活動(dòng)以及海內(nèi)外游客探索泉州文化的“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”，贏得了政府的大力支持與廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)。近年來(lái)，通過(guò)景區(qū)郵局平臺(tái)項(xiàng)目的成功運(yùn)作，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了近千萬(wàn)元的收入。

　　助推網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型

　　“每個(gè)景區(qū)郵局室內(nèi)裝潢素雅，藝術(shù)擺設(shè)、茶道香道用品等一應(yīng)俱全。然而，這些裝飾物品都是由合作廠家贊助的。這些物件上面都標(biāo)有商品名稱及價(jià)格，游客如果喜歡可以直接和廠家聯(lián)系，購(gòu)買享受出廠價(jià)優(yōu)惠的商品。景區(qū)郵局就是一個(gè)地方企業(yè)的展示平臺(tái)，在郵局展示企業(yè)產(chǎn)品，與企業(yè)攜手舉辦活動(dòng)，為地方企業(yè)增加了一個(gè)宣傳平臺(tái)。同時(shí)，在這里通過(guò)郵政客戶相互溝通、思想碰撞、業(yè)務(wù)交流，孵化延伸出了許多服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生、服務(wù)企業(yè)的特色項(xiàng)目。”景區(qū)郵局的工作人員介紹說(shuō)。 

　　泉州市分公司在景區(qū)郵局的策劃與設(shè)計(jì)上進(jìn)行了多維度的考慮，在服務(wù)內(nèi)容上更注重客戶的體驗(yàn)感。同時(shí)，除了具備明信片、寄遞、集郵展銷、圖書銷售等郵政自身業(yè)務(wù)區(qū)域，還通過(guò)整合多方資源，招商引入一些優(yōu)質(zhì)商戶入駐郵局，在豐富郵局文化產(chǎn)品種類的同時(shí)，延伸服務(wù)范圍，提升服務(wù)質(zhì)量，將郵局打造成一個(gè)交流信息、傳承文化、創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)的綜合性平臺(tái)。 

　　“景區(qū)郵局是泉州郵政探索郵務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要試點(diǎn)，在實(shí)踐探索中，我們不僅通過(guò)郵政內(nèi)部業(yè)務(wù)上的疊加，以綜合性解決方案的服務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng)客戶群體，還通過(guò)外部各種資源的疊加，根據(jù)其客戶群體的復(fù)合性特征不斷拓寬郵政業(yè)務(wù)外延，創(chuàng)新產(chǎn)品形式，豐富產(chǎn)品內(nèi)涵，擴(kuò)寬營(yíng)銷渠道，從而打造具有郵政特色的服務(wù)平臺(tái)來(lái)助推網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。接下來(lái)，我們將借鑒這種運(yùn)作模式進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，海絲郵局、僑批郵局正在緊張地建設(shè)中。”在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的發(fā)展思路上，泉州市分公司主題郵局負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。