1月18日，黑龍江省齊齊哈爾市昂昂溪區郵政分公司接到了一封來自新興街道辦事處工作委員會和新興社區的感謝信。信中講述了潘恩波同志不顧個人安危，深入社區抗疫一線開展抗疫工作的事跡，新興街道黨工委和新興社區黨委向其致以最崇高的敬意和衷心的感謝。 

　　在昂昂溪區分公司，一提起潘恩波，大家都很熟悉，他是一名有著25年工齡的押款車司機，工作認真負責，一絲不茍；在齊齊哈爾市新興社區，一提起潘恩波，大家更是豎起大拇指。自2012年起至今，潘恩波在休班時間一直在新興社區參加志愿服務。特別是在疫情發生以來，他每天除了上班時間，早晚都往社區跑，社區居民的眼里滿是這位郵政人的身影。 

　　新興社區的百姓和工作人員都說潘恩波為人謙和，熱心助人，像親人一樣溫暖。社區的工作人員無論誰有困難，他都有求必應，從不推脫。“他就像我們的親哥哥一樣，我們都喜歡親切地稱呼他一聲老哥。” 

　　為抗擊新冠肺炎疫情，壯大抗疫隊伍，潘恩波常常利用休班時間參加社區值崗值班、小區圍擋設置和維修等工作。白天，他堅守工作崗位；晚上，他在社區為隔離家庭送物資、貼封條、完善核酸檢測信息，常常一忙活就到了半夜。但不管多晚多累，他依然笑呵呵地面對社區居民。正是這溫暖的笑容讓社區居民在疫情面前不再彷徨，自覺遵守防疫要求，積極主動地配合防疫工作。 

　　“他專挑最累最苦的活兒干，從不抱怨。他每天6點就要開著押款車給各個郵政網點送款，為了讓我們能夠吃上早飯，每天凌晨4點，他就起床來社區給我們做早飯。有時看到外邊下雪，他就早早來到社區掃雪。”社區負責防疫卡口執勤的“七姐妹”在這位“郵政老哥”的幫助下，工作壓力大大減少。 

　　“他常常因為在社區干活太晚，回到家里飯菜都涼透了。”潘恩波的妻子常常囑咐他注意身體，他卻說：“沒事，咱自己家的活兒，不累。”潘恩波把社區工作人員當家人一樣看待，把社區工作看成自家的工作。他的手機24小時開機。最近一段時間，疫情反復，社區對有中高風險旅居史的居民進行嚴格排查，常常在半夜，社區要送隔離的人員到隔離點，只需一個電話，潘恩波就會在最短的時間趕到社區，幫助去送隔離人員。 

　　潘恩波不善言辭，卻用實際行動為我們展現“郵政老哥”溫暖的形象。社區居民們說，他是社區里的綠衣使者，不斷地為社區居民傳遞著郵政人的正能量；他是社區居民的守護者，時時刻刻守衛著百姓的健康與安全。“七姐妹”說，她們最信服這位老哥，因為他有顆無私的心，最有愛、最溫暖。瞧，社區正在開展第二次核酸檢測的現場，那個正在維持秩序的忙碌身影就是他，我們可愛的“郵政老哥”。