近日,江蘇省南京市郵政分公司得知受疫情影響南京立乾花卉苗圃場有30萬盆蘆薈滯銷,便主動上門對接,迅速完成滯銷蘆薈的拍照、美工、文案和商品上架等工作。
針對銷售渠道受阻、部分快遞停運等問題,南京郵政精準施策,發揮“電商+快遞”優勢,一方面借助郵樂食堂、“郵樂小店”以及戰略合作伙伴線上資源,拓寬渠道打開銷路;另一方面提供免費上門攬收服務,并做好線上訂單發貨組織和售后服務跟蹤,確保訂單24小時發貨率100%,提升客戶體驗。
“在淘寶、拼多多等線上銷售訂單當中,70%是郵政幫我銷售的,線下配送服務更是沒的說,關鍵時候還是‘國家隊’靠譜。”立乾花卉苗圃場負責人說。目前,立乾花卉苗圃場已累計銷售10萬盆蘆薈,逐漸走出滯銷困局。 □劉其成