人誤地一時(shí)，地誤人一年。當(dāng)春耕備耕時(shí)節(jié)“撞上”疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，如何在防控疫情的同時(shí)保障不誤農(nóng)時(shí)，守住“糧袋子”“菜籃子”？郵儲(chǔ)銀行海南省分做法是：拿出“真金白銀”、推出利好政策、創(chuàng)優(yōu)金融服務(wù)。

　　為了荔枝花滿園

　　“陳哥，您好，我是郵儲(chǔ)銀行的信貸員，想了解一下這次疫情對(duì)你們種植荔枝的影響，是否需要我們提供什么支持？”春節(jié)過(guò)后，上班第二天，郵儲(chǔ)銀行海口市分行三農(nóng)金融事業(yè)部信貸經(jīng)理陳虹就通過(guò)電話回訪客戶。

　　“我想申請(qǐng)50萬(wàn)貸款，今年新增了承包畝數(shù)，現(xiàn)在我種植的荔枝有150畝了。今年氣候較好，荔枝要開(kāi)始掛花了，接下來(lái)要催花、疏花、保果，要施肥提高產(chǎn)量，但是因?yàn)橐咔橛绊懀斯こ杀咎岣吡瞬簧伲?gòu)買(mǎi)催花農(nóng)藥產(chǎn)品、肥料農(nóng)資也不能賒賬，原先的10萬(wàn)元貸款根本不夠用了，你們能上門(mén)調(diào)查放款嗎？”舊州鎮(zhèn)太乙村荔枝種植大戶陳某急切地說(shuō)道。陳虹告知客戶不用著急，針對(duì)疫情，郵儲(chǔ)銀行專門(mén)開(kāi)通了利率優(yōu)惠、簡(jiǎn)化操作流程等綠色通道，全力為復(fù)工復(fù)產(chǎn)、春耕備種提供資金支持。

　　在陳虹的指導(dǎo)下，陳先生立即通過(guò)手機(jī)提出貸款申請(qǐng)和補(bǔ)充新增承包合同等影像資料。郵儲(chǔ)銀行采取非現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查方式，受理了他的貸款申請(qǐng)。為了不影響客戶催花期等荔枝種植進(jìn)度，信貸團(tuán)隊(duì)加快受理和審批速度，第二天就為其授信50萬(wàn)元的家庭農(nóng)場(chǎng)信用貸，并給予利率優(yōu)惠。第三天信貸員上門(mén)與客戶簽署合同，并于當(dāng)天實(shí)現(xiàn)放款。

　　為了芒果果飄香

　　“多虧了郵儲(chǔ)銀行30萬(wàn)元的貸款，才讓我對(duì)今年的芒果種植有了信心。”三亞市崖州區(qū)三陵農(nóng)場(chǎng)芒果種植戶鄭書(shū)龍告訴記者。他的種植規(guī)模達(dá)330畝。談起芒果，鄭書(shū)龍一下子打開(kāi)了話匣子。“今年芒果收成很好，往年這個(gè)時(shí)候，我們已經(jīng)忙著招工，去農(nóng)資店購(gòu)買(mǎi)農(nóng)藥化肥，給果樹(shù)好好護(hù)理，要趁著好時(shí)節(jié)抓緊干工。但今年受疫情影響，沒(méi)有客商前來(lái)收購(gòu)，芒果滯銷，回款無(wú)著落，生產(chǎn)很艱難。”

　　郵儲(chǔ)銀行三亞市分行信貸經(jīng)理在電話回訪客戶的過(guò)程中了解到鄭書(shū)龍的情況后，第一時(shí)間推薦其使用手機(jī)銀行辦理“極速貸”業(yè)務(wù)，僅用時(shí)15分鐘便完成所有手續(xù)。有了這筆錢(qián)，鄭書(shū)龍心里踏實(shí)了許多。

　　為了客戶“肥”滿倉(cāng)

　　在電話回訪客戶時(shí)，海口市分行小企業(yè)金融部信貸經(jīng)理王欣感受到貸款客戶何先生的焦慮。

　　何先生從事化肥生產(chǎn)銷售工作，目前正是應(yīng)收貨款回籠期和原材料儲(chǔ)備期，但受疫情影響，客戶應(yīng)收的下游貨款500萬(wàn)元遲遲未能回籠。何先生想進(jìn)一批化肥生產(chǎn)原材料，為開(kāi)春投產(chǎn)做準(zhǔn)備，卻苦于手中流動(dòng)資金不足，加之還要還貸款，生產(chǎn)壓力非常大。他希望郵儲(chǔ)銀行能提供資金支持。

　　王欣根據(jù)客戶的實(shí)際情況，建議其申請(qǐng)支用貸款，以解決200萬(wàn)元的短期資金需求，同時(shí)申請(qǐng)延期3個(gè)月還款，解決短期壓力。何先生通過(guò)短信和影像方式完成申請(qǐng)。次日，何先生的支用申請(qǐng)和延期還款申請(qǐng)獲得審批通過(guò)，支用的200萬(wàn)元貸款，利率較原利率下調(diào)了10%，極大地緩解投產(chǎn)期還款壓力。

　　截至3月9日，海南省分行通過(guò)綠色信貸通道審批貸款近1億元，并為600多戶“三農(nóng)”貸款客戶辦理延期還款。　□海南記者  梁磊