截至7月19日，郵儲銀行安徽省分行消費信貸余額達到1000.18億元,凈增109.31億元，實現了結余破千億元、凈增破百億元的“雙突破”，成為郵儲系統第七家個人消費信貸規模超千億元的一級分行，也是安徽省內繼四大行后第五家消費信貸規模躋身千億元的國有大型商業銀行。

　　安徽省分行主動踐行普惠金融社會擔當，滿足居民消費需求，通過“走出去請進來”，搭建“借船出海”特色服務路徑，持續開展“走進2019 點亮幸福”“幸福享安居”“微車展”“天使貸”“旅游貸”“園丁貸”等一系列針對不同消費熱點和時點的主題營銷活動，并通過建立特色支行，采取專營化運作，不斷提升客戶體驗。該分行主動滿足居民教育、旅游、裝修等消費新興領域需求，切入客戶消費場景，逐步形成了一批具備鮮明屬性和特色的客戶群體，累計投放普惠型消費貸款結余達3.25億元、涉農消費貸款結余達1.07億元。

　　為助力消費信貸快速發展，安徽省分行全面推廣零售信貸工廠項目，從受理時效、審批時效、放款時效三方面進行優化，進一步明確時限、簡化流程、提升效率，積極整合產品、信息、數據，為客戶提供專業性、綜合性、全方位的服務。目前，該分行零售信貸作業中心平均處理時效為9小時，較傳統模式下審查審批作業時效提升74%，消費類業務自動審批率進一步提升至12%，效率提升顯著。

　　在業務發展中，安徽省分行堅守底線思維，從隊伍建設、過程管控、人員管理、風險防控等多方面入手，提升信貸隊伍整體能力，提高市場競爭力，增強發展后勁。為提升產品經理、客戶經理、貸后管理人員等從業人員業務水平，該分行采取多樣化、多層次的培訓方式，多次參加郵儲系統客戶經理知識競賽，分獲片區賽一等獎和全國總決賽三等獎。憑借一支專業、年輕的隊伍，該分行成功躋身同業前列，實現了消費信貸發展的歷史性突破。　　□徐晶