郵寄枇杷出新橋

徐鵬 肖悅 明雪花 文/圖2019-06-18來源:中國郵政網

  截至5月底,四川省榮縣郵政分公司寄遞新橋枇杷郵件9200多件,與上一年相比實現大幅增長。

  “謀”寄遞市場

  榮縣新橋鎮在清朝就有種植枇杷的記載,目前,該鎮有枇杷果園8000余畝。近年來,新橋鎮的部分枇杷通過電商平臺銷售,吸引了多家快遞公司參與,榮縣分公司自2017年便參與其中。

  在過去兩年,榮縣分公司以新橋郵政網點收件為主,安排縣分公司人員進行幫扶,但實際運作過程中,寄件量大時,客戶服務體驗難以跟上,且收件量難以提升。

  今年,榮縣分公司通過與代理團隊合作,設立4個代收點,更加方便果農郵寄枇杷。同時,榮縣分公司安排專人為代收人員進行業務培訓,從面單打印到收寄規范,給予全流程指導,并配置熱敏打印機,方便快速出單,以提升客戶用郵體驗。“除去房屋租賃費用,每天可以凈賺100多元。”新橋鎮移民路枇杷寄遞代收點的沈鳳英說,“有了今年的基礎,明年合作肯定會更好。”

  此外,榮縣分公司通過摸底排查,聯合代理團隊共同組成宣傳隊,進村入戶進行郵政寄遞以及金融業務宣傳;組織電商專業人員,對果農進行電商業務培訓,指導他們通過郵樂網、淘寶以及微信朋友圈等多渠道開展枇杷銷售工作,獲得果農的好評。

  “增”貼心服務

  除設立代收點外,榮縣分公司還抽調業務熟練的攬投員彭楊專職負責枇杷寄遞項目。他的主要職責是指導代收人員規范收寄,及時向縣分公司反饋當天郵件量,走村入戶上門攬收,并幫助果農打包郵件。

  新橋鎮牛皮洞村村民劉金元家距鎮上有2公里多的距離,對不會開車的他來說,網銷固然是好,但如何把枇杷送到代收點成了他的心事。得知這一情況后,彭楊主動上門攬件,解除了劉金元的后顧之憂。“今年我通過電商賣了400余箱枇杷,比賣給果商多掙了1萬多元。”劉金元笑著說,“這要感謝郵政的幫忙!”


彭楊(左)在幫助果農打包枇杷郵件。

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