自4月2日起,浙江省衢州市郵政分公司黨委開展“黨建引領(lǐng),專業(yè)協(xié)同,推動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)?;顒?dòng)將通過各黨支部、金融網(wǎng)點(diǎn)結(jié)對(duì)寄遞綜合營(yíng)業(yè)部的模式,開展為期6個(gè)月的結(jié)對(duì)幫扶工作,全面提升寄遞綜合營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
活動(dòng)中,各級(jí)黨組織充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,將黨建工作圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展的觀念落到實(shí)處,推動(dòng)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。各金融網(wǎng)點(diǎn)將用心服務(wù)客戶的優(yōu)良作風(fēng)滲透寄遞綜合營(yíng)業(yè)部中。幫扶人員每月至少參加1次結(jié)對(duì)營(yíng)業(yè)部的晨(夕)會(huì),幫助結(jié)對(duì)營(yíng)業(yè)部分析月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)完成情況,找到營(yíng)業(yè)部發(fā)展中存在的主要問題,提出整改建議,幫助結(jié)對(duì)營(yíng)業(yè)部盡快補(bǔ)齊短板。通過開展業(yè)務(wù)操作、物料配備、業(yè)務(wù)話術(shù)等培訓(xùn),并配合現(xiàn)場(chǎng)抽查、跟班檢查、歸班指導(dǎo)、總結(jié)整改等方式,不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作,進(jìn)一步提升客戶的用郵體驗(yàn)?!躐T君