“孟良崮戰(zhàn)役”精神“紅色基因”的傳承地，郵儲銀行山東省蒙陰縣支行黨支部高度重視基層黨建工作，始終牢記“服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)中小企業(yè)”初心，以“黨建+”的特色經(jīng)營、管理模式，出實(shí)招、用實(shí)勁、增實(shí)效，創(chuàng)建出具有創(chuàng)新力、執(zhí)行力、凝聚力的特色黨支部，以實(shí)用力推進(jìn)了黨建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展，樹立新形象，實(shí)現(xiàn)新跨越。

　　郵儲銀行山東省蒙陰縣支行黨支部始終堅持“黨建統(tǒng)領(lǐng)、內(nèi)順機(jī)制、聯(lián)動協(xié)同、整合資源、外拓市場、嚴(yán)控風(fēng)險”，推出“3456”工作主線，形成質(zhì)優(yōu)量升、創(chuàng)新高效的發(fā)展局面。2018年，該支行收入、利潤分別同比增長31.98%和48.66%，連續(xù)4年獲得“市級文明單位”稱號。

　　開拓進(jìn)取  堅持“3項機(jī)制”

　　地處“紅色基因”傳承地，蒙陰縣支行黨支部堅持以“黨旗架起連心橋”為抓手，積極踐行“開門辦銀行”的宗旨，主動與縣域企事業(yè)單位開展溝通，打通了由黨建互學(xué)到業(yè)務(wù)交流的通道。據(jù)了解，該支行黨支部先后與縣內(nèi)多家優(yōu)質(zhì)企業(yè)黨組織建立了黨建共建點(diǎn)，多次組織聯(lián)合黨日主題活動，通過黨組織間的緊密聯(lián)系，也逐漸建立了業(yè)務(wù)經(jīng)營上的往來。

　　該支行黨支部堅持“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以縣行為平臺”三項營銷協(xié)調(diào)機(jī)制，鼓勵黨員干部走在支行業(yè)務(wù)發(fā)展一線。2018年以來，該支行成立了以支部委員帶頭的下鄉(xiāng)隊伍，通過走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)百姓家中，了解城鄉(xiāng)居民的金融需求，去年全年建立了10個信用村，走訪了36戶百姓。

　　精準(zhǔn)管理  開啟“4種模式”

　　名單制營銷——秉承“深入實(shí)際、圍繞群眾”的宗旨，蒙陰縣支行黨支部利用個人客戶管理系統(tǒng)，建立了全支行客戶數(shù)據(jù)庫，有效信息條數(shù)達(dá)1.5萬條。旺季營銷期間集中力量，以黨員作為引領(lǐng)，開展“個金客戶大回訪”和“零售信貸大走訪”活動，利用有效客戶信息，對客戶分層分類維護(hù)，根據(jù)客戶實(shí)際需求提供實(shí)際有效的金融服務(wù)。

　　專業(yè)化交叉——蒙陰縣支行黨支部堅持圍繞“講貢獻(xiàn)、顧大局”主題，開展團(tuán)隊建設(shè)，改變“各司其職”的習(xí)慣，發(fā)揮員工的主動性、聯(lián)動性，產(chǎn)品得到了有效整合。經(jīng)過一年多的探索，全體員工成為“多面手”，去年四季度，該支行利用“三農(nóng)”類貸款產(chǎn)品降息幅度大的契機(jī)，整合銷售各類貴金屬產(chǎn)品185套。

　　模范式效應(yīng)——蒙陰縣支行黨支部高度重視“模范效應(yīng)”的梯隊建設(shè)，推出系列“套餐”——建立“黨員示范崗”，號召黨員“平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危急關(guān)頭豁得出來”。同時，在考核上體現(xiàn)正向激勵，激發(fā)干部職工的營銷潛力，強(qiáng)化“能者多勞，多勞多得”的根本原則。“ETC信用卡百團(tuán)大戰(zhàn)”期間，以“打贏信用卡新孟良崮戰(zhàn)役”為口號，營銷黨員能手帶頭跑市場，8天內(nèi)實(shí)現(xiàn)進(jìn)件1724件，提前超額完成目標(biāo)計劃。

　　跟蹤式考核——蒙陰縣支行黨支部堅持“言必信，信必行，行必果”的執(zhí)行理念，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，出臺了特色督辦流程——“123”調(diào)度機(jī)制，即業(yè)務(wù)一天一通報，用好“紅、黃兩榜”，每周三次匯報。

　　強(qiáng)團(tuán)建隊  樹立“5種意識”

　　該支行黨支部積極推動“黨建+團(tuán)隊建設(shè)”的模式，重視員工的思想政治工作。

　　一是樹立擔(dān)當(dāng)意識。不唯計劃唯發(fā)展，一聲號令，全體響應(yīng)。二是培養(yǎng)主動意識。實(shí)現(xiàn)了“要我營銷”向“我要營銷”的思想轉(zhuǎn)變，簡單的工作搶著去做，復(fù)雜的工作配合著做，困難的工作全支行員工一起做。三是提高服務(wù)意識。通過征求客戶意見建議，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量，真正做到“始于客戶需求，終于客戶滿意”。四是強(qiáng)化群眾意識。推動“一談心，二聽諫，三結(jié)合”的工作，召開員工懇談會，征集合理化意見和建議34條，結(jié)合全支行實(shí)際完善各項制度活躍企業(yè)氛圍。五是牢固風(fēng)險意識，樹立風(fēng)險底線意識。通過做好深化市場亂象整改、“信貸管理年”和“操作風(fēng)險治理年”的具體工作，整改屢查屢犯問題11條。

　　筑基固本  緊握“6個抓手”

　　黨支部的基礎(chǔ)建設(shè)工作是蒙陰縣支行黨支部工作的重點(diǎn)，也是“黨建+”模式的根本。該支行黨支部結(jié)合實(shí)際，打造“學(xué)習(xí)型”“規(guī)范型”“創(chuàng)新型”“務(wù)實(shí)型”“和諧型”“廉潔型”黨支部。

　　建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部。每周二、四晚固定組織有針對性的員工培訓(xùn)，堅持“習(xí)慣思維轉(zhuǎn)化思維習(xí)慣”的理念，通過開展演講比賽、主題征文等方式，將建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部工作貫穿始終。建設(shè)規(guī)范型黨支部。推動“三完善，一充實(shí)”，完善黨員活動室的建設(shè)，提供良好的黨內(nèi)活動環(huán)境，完善“三本兩冊”（黨支部會議記錄本、黨支部工作記錄本、黨員學(xué)習(xí)筆記本，黨員名冊、入黨積極分子名冊），完善黨內(nèi)制度建設(shè)，充實(shí)黨員隊伍，做好規(guī)范發(fā)展黨員工作，全年下發(fā)工作作風(fēng)管理制度、黨支部制度、黨員模范帶頭工作等7個文件，2名優(yōu)秀員工由入黨積極分子確定為發(fā)展對象。建設(shè)創(chuàng)新型黨支部。支行內(nèi)部集思廣益，積極開發(fā)蒙陰市場推出特色行業(yè)產(chǎn)品。2018年，對垛莊鎮(zhèn)板栗收購行業(yè)進(jìn)行深度分析，建立了特色專業(yè)市場，營銷同業(yè)存單業(yè)務(wù)，與交通銀行辦理票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，都成為該支行成立以來的首創(chuàng)。建設(shè)務(wù)實(shí)型黨支部。為改進(jìn)工作作風(fēng)，提升工作效能，先后開展了“提能增效、強(qiáng)化營銷”“網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓”活動，通過員工自我對照崗位要求和其他員工幫助，查找自身差距和不足，并提出整改措施。旺季生產(chǎn)中，通過黨員干部掛包網(wǎng)點(diǎn)，為網(wǎng)點(diǎn)提供支撐服務(wù)，解決實(shí)際困難，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。建設(shè)和諧型黨支部。積極開展企業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)省分行企業(yè)文化理念。進(jìn)一步完善“職工之家”建設(shè)，及時解決員工生活不便。建設(shè)廉潔型黨支部。持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和合規(guī)建設(shè)，制定工作計劃，納入績效考核。嚴(yán)格落實(shí)中央八項規(guī)定精神，認(rèn)真開展全行員工日常行為排查，利用員工經(jīng)商信息、征信報告、預(yù)警系統(tǒng)等手段，及時掌握員工的思想動態(tài)。□李潔